В России проводят комплексную трансформацию государственных услуг

Перезагрузка предусматривает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям», внедрение строгих стандартов качества и персональную ответственность сотрудников ведомств за каждую услугу. Для контроля за качеством предоставляемых услуг будут назначаться ответственные координаторы. За каждую услугу отвечает конкретный человек. Кураторы назначены для 725 федеральных и для более 4 500 региональных услуг. Также в обязанности специалистов будут входить:…



